Halo Member INDODAX,
Sehubungan dengan libur pada hari raya Waisak tanggal 23 Mei 2024, berikut adalah informasi mengenai penyesuaian layanan INDODAX:
- Transfer Deposit Rupiah tetap berjalan dengan normal, kecuali transfer menggunakan RTGS & LLG/SKN tidak akan tersedia selama periode libur, sesuai dengan waktu operasional Bank Indonesia. Apabila pengguna deposit menggunakan RTGS & LLG/SKN selama periode libur, maka dana pada akun masuk pada hari Senin, 27 May 2024.
- Transaksi penarikan dengan hingga nominal Rp2 miliar akan diproses realtime untuk supported bank (BNI, BRI, Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BCA, CIMB Niaga / CIMB Niaga Syariah, Muamalat, BTPN/BTPN Wow/Jenius, Permata/Permata Syariah, Digibank/DBS, Danamon/Danamon Syariah), sedangkan transaksi penarikan di atas Rp2 miliar dengan supported bank dan di atas Rp250 juta untuk bank lainnya akan diproses kembali sesuai operasional Bank Indonesia yang tidak beroperasi di tanggal 23-24 May 2024, dan akan mulai diproses kembali pada hari Senin, 27 May 2024.
- Untuk penarikan dalam jumlah besar disarankan untuk melakukan penarikan berulang dengan nominal maksimal Rp250 juta untuk unsupported bank agar tetap dapat diproses selama periode hari libur..
Note: Estimasi waktu penarikan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
Untuk pertanyaan dan informasi lebih lanjut, hubungi Customer Support INDODAX melalui email di [email protected] atau melalui nomor telepon di (021) 50658888.
