Halo Member INDODAX,
Sehubungan dengan insiden keamanan yang baru-baru ini terjadi pada Humanity (H) dan Taiko (TAIKO), untuk sementara ini INDODAX menghentikan layanan deposit dan penarikan untuk kedua aset tersebut hingga informasi lebih lanjut.
Terkait aset Humanity (H), INDODAX telah mendukung proses migrasi smart contract yang sedang berlangsung dan sedang berkoordinasi dengan tim Humanity untuk memperoleh token baru. Layanan deposit dan penarikan Humanity (H) akan kembali dibuka di jaringan Ethereum setelah proses migrasi selesai. Member INDODAX tidak perlu melakukan tindakan apa pun selama proses ini berlangsung.
Sementara itu, untuk aset Taiko (TAIKO), layanan deposit dan penarikan akan kembali dibuka secepat mungkin setelah INDODAX memperoleh konfirmasi resmi dari tim pengembang Taiko bahwa layanan dapat kembali dioperasikan dengan aman.
Harap diperhatikan bahwa proses penanganan insiden ini dapat mengalami keterlambatan karena adanya faktor-faktor yang tidak terduga. Kami mengapresiasi kesabaran dan pengertian member INDODAX, serta akan memberikan pembaruan lebih lanjut segera setelah tersedia.
Informasi lebih lanjut mengenai perkembangan proses penanganan insiden ini akan kami sampaikan melalui pemberitahuan terpisah.
Untuk pertanyaan dan informasi lebih lanjut, hubungi Customer Support INDODAX melalui email di [email protected] atau melalui nomor telepon di (021) 50658888.
Salam,
INDODAX – Indonesia Bitcoin & Crypto Exchange
