Halo Member INDODAX,
Sehubungan dengan libur pada hari Kenaikan Yesus Kristus tanggal 9 Mei 2024, berikut adalah informasi mengenai penyesuaian layanan INDODAX:
- Transfer deposit Rupiah tetap berjalan dengan normal, namun transfer dengan RTGS & LLG/SKN tidak akan tersedia selama periode libur, sesuai waktu operasional Bank Indonesia. Apabila pengguna melakukan deposit dengan RTGS & LLG/SKN selama periode libur, maka dana akan masuk pada akun di tanggal 13 Mei 2024.
- Transaksi penarikan dengan hingga nominal Rp2 miliar akan diproses secara real-time untuk supported bank (BNI, BRI, Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BCA, CIMB Niaga / CIMB Niaga Syariah, Muamalat, BTPN/BTPN Wow/Jenius, Permata/Permata Syariah, Digibank/DBS, Danamon/Danamon Syariah).
- Untuk transaksi penarikan di atas Rp2 miliar (supported bank) dan di atas Rp250 juta untuk bank lainnya akan diproses kembali sesuai waktu operasional Bank Indonesia yang tidak beroperasi di tanggal 9-10 Mei 2024, dan akan mulai diproses kembali pada hari Senin, 13 Mei 2024.
- Untuk penarikan dalam jumlah besar, dapat disarankan untuk melakukan penarikan berulang dengan nominal maksimal Rp250 juta untuk unsupported bank agar tetap dapat diproses pada hari raya.
Untuk pertanyaan dan informasi lebih lanjut, hubungi Customer Support INDODAX melalui email di [email protected] atau melalui nomor telepon di (021) 50658888.
Salam,
INDODAX – Indonesia Bitcoin & Crypto Exchange
